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Dati raccolti e trattati

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi in modo sicuro e personalizzato.

• Dati di contatto come nome, cognome, telefono ed email forniti direttamente dall’utente.
• Dati forniti nella compilazione del modulo di richiesta o durante la comunicazione con il nostro team.
• Informazioni sulla navigazione per migliorare esperienza d’uso e sicurezza online.
• Eventuali dati sensibili volontariamente condivisi durante la consulenza verranno trattati con particolare attenzione.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per offrire e migliorare i servizi richiesti.

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni inviate tramite il sito.
• Personalizzazione dei servizi di supporto emotivo e relazionale.
• Miglioramento della sicurezza informatica, prevenzione di abusi e anomalie.
• Rispetto degli obblighi legali e amministrativi previsti dalla normativa vigente.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su legittimo interesse, consenso esplicito e obblighi di legge.

Trattiamo i dati solo previo consenso esplicito o per adempiere obblighi contrattuali e legali, nel rispetto delle normative applicabili.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi se non in presenza di obblighi di legge o per servizi tecnici necessari.

• Possibile condivisione con fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito o della piattaforma di consulenza.
• Trasmissione dati solo a soggetti autorizzati e vincolati alla riservatezza.
• Obbligo di comunicazione in caso di richieste da autorità giudiziarie nei limiti previsti.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non consentita. Garantiamo aggiornamenti costanti delle procedure e formazione del personale per assicurare standard di tutela adeguati.

I tuoi diritti

Ogni utente può richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei propri dati.

• Richiedere informazioni sull’uso e sulle finalità del trattamento.
• Ottenere la rettifica o l’aggiornamento dei dati personali.
• Chiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
• Revocare il consenso al trattamento senza pregiudicare i servizi già ricevuti.

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